Política de privacidade
Esta página explica de forma clara como ColorFun.art recolhe, utiliza, conserva, partilha e protege os seus dados pessoais.
Sumário
ContatoÂmbito de aplicação
Esta política de privacidade descreve a forma como ColorFun.art recolhe, utiliza, retém, partilha e protege os dados pessoais dos utilizadores do seu site e da sua aplicação móvel.
Aplica-se ao serviço ColorFun.art, acessível nomeadamente através de:
- no site: https://pt.colorfun.art
- através da aplicação móvel ColorFun.art disponível nas lojas de aplicações
1. Responsável pelo tratamento
O serviço ColorFun.art é publicado por :
D.C.N. (Des Clics Nomades SAS)
Parc Edonia, rue de la Terre Victoria - Bât. B
35760 Saint-Grégoire
França
SIRET : 832 343 560 (RCS Rennes)
Contacto de privacidade: formulário de contacto
Contacto geral: formulário de contacto
2. Dados pessoais recolhidos
Coletamos apenas os dados necessários ao funcionamento do serviço, à gestão de contas de utilizador, à personalização de conteúdos, à segurança, à melhoria do serviço e, quando aplicável, à gestão de subscrições.
Consoante a sua utilização de ColorFun.art, podemos recolher as seguintes categorias de dados:
a) Dados de conta
Ao criar uma conta, podemos recolher:
- o seu nome, apelido ou pseudónimo;
- o seu endereço de e-mail;
- a sua palavra-passe (armazenada de forma segura e não legível em texto simples pela nossa equipa).
b) Dados fornecidos para personalização de conteúdos
Quando utiliza as funcionalidades de criação de conteúdos personalizados, podemos recolher as informações que fornece voluntariamente, por exemplo:
- o primeiro nome da criança;
- a idade da criança;
- certos elementos de personalização introduzidos por si nos formulários.
Pedimos que forneça apenas os dados estritamente necessários à personalização dos conteúdos.
c) Dados relacionados com a utilização do serviço
Podemos recolher informações técnicas e de navegação, por exemplo:
- endereço IP;
- tipo de dispositivo;
- sistema operativo;
- browser;
- páginas consultadas;
- duração da visita;
- data e hora de acesso;
- registos técnicos, erros, diagnósticos e informações de segurança.
d) Dados relacionados com a newsletter
Se se inscrever na nossa newsletter, recolhemos:
- o seu endereço de e-mail;
- eventualmente dados relativos às suas preferências de subscrição e às interações com os e-mails enviados.
e) Dados relacionados com pagamentos e subscrições
Se subscrever uma oferta paga, certos dados podem ser processados para gerir a sua subscrição, o seu acesso ao serviço, as suas faturas e o suporte ao cliente.
Consoante o método de pagamento utilizado, os dados bancários podem ser processados diretamente pelos nossos prestadores de pagamento ou pelas plataformas em causa, e não por ColorFun.art.
f) Cookies, rastreadores e tecnologias similares
O nosso site e, quando aplicável, certas partes da aplicação podem usar cookies, SDKs ou tecnologias similares para:
- garantir o bom funcionamento do serviço;
- medir a audiência;
- melhorar a experiência do utilizador;
- exibir ou medir conteúdos promocionais ou publicitários, quando aplicável.
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins :
- criar e gerir a sua conta de utilizador ;
- permitir que utilize as funcionalidades de ColorFun.art ;
- personalizar os conteúdos gerados ;
- fornecer o serviço solicitado ;
- gerir subscrições, pagamentos, faturação e o acesso a funcionalidades pagas ;
- assegurar o suporte ao cliente ;
- enviar emails relacionados com a sua conta ou com o serviço ;
- enviar a newsletter se tiver dado o seu consentimento ou se se tiver inscrito ;
- melhorar os nossos serviços, a ergonomia e as funcionalidades ;
- medir a audiência e analisar a utilização do serviço ;
- garantir a segurança do site, da aplicação e das contas ;
- prevenir fraude, abusos e acessos não autorizados ;
- cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares.
4. Bases legais do tratamento
Conforme o caso, o tratamento de dados pessoais baseia-se em:
- a execução do contrato: quando os dados são necessários para a prestação do serviço, para a gestão da sua conta ou da sua assinatura ;
- o seu consentimento: por exemplo para o envio da newsletter ou para certos cookies e rastreadores ;
- o nosso interesse legítimo: para a segurança do serviço, prevenção de fraude, estatísticas de utilização, melhoria do serviço e gestão da relação com o utilizador ;
- o cumprimento de obrigações legais: quando a lei nos obriga a conservar ou a transmitir determinadas informações.
5. Destinatários dos dados
Os dados pessoais podem ser acessíveis, dentro dos limites das suas atribuições, a:
- as nossas equipas internas autorizadas ;
- os nossos prestadores técnicos e de alojamento ;
- os nossos prestadores de análise de audiência ;
- os nossos prestadores de envio de emails ou newsletters ;
- os nossos prestadores de pagamento ou as plataformas de pagamento em questão ;
- os nossos prestadores de publicidade, quando aplicável ;
- as autoridades administrativas ou judiciais quando a lei o exigir.
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
6. Serviços de terceiros que possam intervir
Consoante os serviços efetivamente utilizados por ColorFun.art, podemos recorrer a prestadores ou ferramentas de terceiros, por exemplo :
- hospedagem ;
- medição de audiência ;
- difusão ou medição publicitária ;
- pagamento ;
- gestão de e-mails ou newsletters ;
- ferramentas técnicas de segurança, manutenção ou diagnóstico.
Quando esses prestadores tratam dados pessoais em nosso nome, atuam como subcontratados e estão contratualmente obrigados a respeitar a confidencialidade e a segurança dos dados.
7. Prazo de conservação
Reteremos os dados pessoais por um período proporcional às finalidades para as quais foram recolhidos.
De forma geral:
- os dados de conta são mantidos enquanto a sua conta estiver ativa;
- os dados relacionados com a newsletter são mantidos até à sua desinscrição;
- os dados necessários à gestão de uma assinatura ou à faturação são mantidos pelo período exigido pela legislação aplicável;
- os registos técnicos e os dados de segurança são mantidos por um período limitado compatível com as necessidades de segurança, manutenção e prova;
- os dados de personalização de conteúdos são mantidos enquanto estiverem associados à sua conta ou até serem apagados por si ou a seu pedido.
Quando os dados já não são necessários, são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de conservação.
8. Eliminação da conta e dos dados
Podem solicitar a eliminação da vossa conta e dos dados associados:
- a partir da aplicação, através da funcionalidade prevista nas definições da conta;
- a partir do site, através da vossa área de utilizador;
- ou contactando-nos: formulário de contacto.
Quando solicitam a eliminação da vossa conta, eliminamos ou anonimizamos os dados associados dentro de um prazo razoável, sujeito a:
- obrigações legais de conservação;
- constrangimentos técnicos necessários para a eliminação completa;
- a conservação limitada de certas informações quando necessária para a segurança, prevenção da fraude ou cumprimento da lei.
9. Dados relativos às crianças
ColorFun.art permite a personalização de conteúdos destinados a crianças, mas as informações relativas à criança devem ser fornecidas por um pai, um representante legal ou um adulto autorizado.
Pedimos que nunca forneça dados sensíveis sobre uma criança, nomeadamente informações relativas à saúde, religião, opiniões políticas, origem étnica ou quaisquer outros elementos sensíveis.
Solicitamos que limite as informações fornecidas ao estritamente necessário para a personalização do conteúdo.
11. Transferências fora da União Europeia
Alguns dos nossos prestadores ou dos seus subcontratados podem estar localizados fora da União Europeia ou processar dados a partir de países terceiros.
Nesse caso, asseguramos que essas transferências sejam enquadradas de acordo com a legislação aplicável, nomeadamente por:
- uma decisão de adequação;
- cláusulas contratuais tipo;
- ou qualquer outro mecanismo jurídico apropriado.
12. Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra:
- acesso não autorizado ;
- divulgação ;
- alteração ;
- perda ;
- destruição.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema oferece segurança absoluta. Recomendamos também que proteja a sua conta, nomeadamente escolhendo uma palavra-passe robusta e não a partilhando.
13. Os seus direitos
De acordo com a legislação aplicável, nomeadamente o RGPD, dispõe, consoante a sua situação, dos seguintes direitos:
- direito de acesso;
- direito de retificação;
- direito ao apagamento;
- direito à limitação do processamento;
- direito de oposição;
- direito à portabilidade dos dados;
- direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento quando o tratamento se basear no mesmo;
- direito a definir instruções relativas ao destino dos seus dados após o seu falecimento, quando a lei aplicável o prever.
Pode exercer os seus direitos contactando-nos em: formulário de contacto
Podemos solicitar-lhe um comprovativo de identidade quando for necessário para verificar que o pedido é efetuado pela própria pessoa visada.
Dispõe também do direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade competente.
14. Links para sites ou serviços de terceiros
O site ou a aplicação ColorFun.art pode conter links para sites, serviços ou conteúdos de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses serviços terceiros. Recomendamos que consulte as respetivas políticas de privacidade.
15. Alterações a esta política
Podemos alterar esta política de privacidade a qualquer momento para refletir:
- uma evolução legal ou regulamentar;
- uma evolução técnica;
- uma alteração aos nossos serviços ou tratamentos.
A versão aplicável é a publicada nesta página na data de consulta. Em caso de alteração substancial, poderemos informá-lo por qualquer meio apropriado.
16. Contacte-nos
Para qualquer questão relativa a esta política de privacidade ou aos seus dados pessoais, pode contactar-nos :
D.C.N. (Des Clics Nomades SAS)
Parc Edonia, rue de la Terre Victoria - Bât. B
35760 Saint-Grégoire
França
Página de contacto : formulário de contacto
URL para eliminação da conta / dados : formulário de contacto